为扎实做好特殊困难群体兜底保障工作，切实解决辖区高龄、困难、失能半失能老人日常生活难题，竹篙镇凤凰社区以“凤栖安居·微改造”项目为载体，开展困难老人康复辅具适配服务，为辖区26名困难老人送上适配辅具，把贴心便民服务送到群众家门口，打通为民服务“最后一米”。本项目由福彩公益金支持。
由成都市社会组织和慈善福利服务中心资金支持，金堂县竹篙镇凤凰社区居民委员会主办，金堂县民政局、金堂县竹篙镇人民政府指导，金堂县澜天社会工作服务中心承办。
坚持“党建引领、多方联动”的工作思路，充分激活基层党组织战斗堡垒作用，统筹整合辖区内各类爱心资源，精准聚焦困难老年群体的实际生活需求开展服务。
活动筹备阶段，为了把服务做到老人心坎上，志愿者队伍就深入辖区，开展全覆盖入户走访摸排。2026年6月至7月志愿者们走进每一户困难老人家中，细致询问老人的日常身体状况，耐心观察老人居家生活的不便之处，认真记录下老人在行走、起居等日常活动中遇到的痛点难点，逐一收集老人对辅助器具的实际使用诉求，摸清服务对象的真实需求，实现了需求与服务的精准对接，从源头保证适配的辅具真正贴合老人实际生活需要。
社区内低保对象、特困人员、孤寡老人及残障人士等困难群体体量较大，其中有不少高龄、失能半失能老人受身体条件限制，长期缺乏助行、助听、医疗类必要基础辅具。出门散步想借力却找不到合适的助行器，日常交流想听清声音却缺少适配的助听器，日常行走、起居处处受制，血压检测这类基础护理也难以自主完成，不仅给老人添了许多不便，更直接拉低了老人的生活幸福感。
2026年8月，在本次精准适配辅具服务中，志愿者们带着精心筹备的辅具，敲开了一位位困难老人的家门。他们蹲在老人身边，一边仔细组装助行器、调试助听器，一边用通俗易懂的方言，反复讲解辅具的使用方法和保养技巧。看到老人握着助行器稳稳站起身，或是戴上助听器听清了久违的清晰声音，志愿者们脸上也露出了欣慰的笑容。这一趟趟上门服务，不仅解决了老人的实际困难，更把关怀送进了老人心里，让这份温暖真正看得见、摸得着。
本次活动面向26名有实际需要的困难老人按需开展辅具适配，根据每位老人身体情况，匹配适配助行、助听等辅助器具，帮助老人缓解行动、听力等方面带来的生活阻碍，降低日常生活风险，有效提升老人自主生活能力，让老年人居家生活更安全、更便利。
小小辅具，守护晚年幸福。一件件实用的辅具，不仅解决了老人们生活中的现实难题，更承载着社区对困难群体的关怀。下一步，凤凰社区将持续聚焦特殊困难群众急难愁盼，做实做细兜底民生服务，持续收集群众微心愿、微需求，把便民帮扶落到细微之处，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。
（金堂县澜天社会工作服务中心）