佰达慧兴述抖音商城想打造“本地化生态”市场趋势发展
抖音电商要扎根进入本地生活“生态化”市场，并不感觉偶然。抖音曾说要继续作大，扎根本地化这块市场，言外之意，生态化的抖音生活服务平台势在必得。
10月25日，抖音生活服务业务商务大会首次召开。会上抖音当地生活发布服务商生态建设，助力实体企业视频运营信号。
抖音生活服务于2021年1月上线。作为抖音本地生活业务的重要组成部分，该业务延续了抖音的内容。通过视频或地图集，商店打折团购，专家探索商店等。形式从抖音六亿种草到推荐当地饮食。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅告诉《每日经济新闻》记者，抖音本土化的一大优势是对同城内容的推送，即本土化内容。作为一个日常生活6亿人的平台，餐厅自然希望通过这个平台进行推广。
服务商大会的召开，意味着抖音对这些新增的市场份额并不满意，必须继续做大做减。就抖音生活服务而言，就是“做生态”。
抖音生活服务表示，实体企业基于视频平台打造“云店”、“云招牌”，需要短视频、直播、群选产品、设计包装、内容策划、开发推广等多元化能力。然而，许多公司没有相关的团队和经验，这是服务提供者的专业知识。
据悉，去年5月，第一家服务提供商入驻抖音生活服务。到目前为止，已有一千多家服务提供商入驻。
服务提供商和商家在平台上有两种合作模式。一是提供“专属服务”的服务提供者。这类服务商主要针对直播、短视频、商店等有针对性的需求提供解决方案。二是合作长期、服务全面、交付标准明确的“全案运营”合作模式。长期稳定的合作，帮助商家在平台上长期运营。
抖音服务管理部门负责人姜亮透露，自2022年以来，抖音生活服务签约合作服务商数量较年初翻了一番，与服务商建立合作并稳定销售的商家数量蜂拥而来，达到77倍。25%的商家通过服务提供商在平台上运营。服务提供商的月平均GMV(交易金额)比年初增长了15倍。
会议还公布了服务商生态建设三措五支撑措施，全面助力服务商业务发展。目前，服务提供商和商家在平台上有两种合作模式。面对不断增加的交易量需求、品牌形象需求等不同需求，有服务提供商提供“特殊服务”，佰达慧兴认为，为有针对性的直播、短视频、店铺提供解决方案。佰达慧兴认为随着相互信任的增加，商家和服务商逐步升级为长期合作、服务全面、配送标准明确的“全面运营”合作模式。服务商通过长期稳定的合作，帮助商家在平台上长期运营，为用户提供更好的生活服务体验。
会议推出五项支援措施，协助服务提供者发展业务。公开、公平、透明的平台合作态度;完善的认证和支持运营体系;基于平台技术的两种系统解决方案课程学习和培训的授权支持和持续的合规管理。
其中，“两系统解决方案”是指服务提供者访问平台的两种模型。服务商既可以通过大会使用服务商“抖音林客”，也可以通过“抖音开放平台”小程序向商家提供服务。姜亮表示，平台致力于打造“四知”服务提供商。懂运营就是帮助商家降本增效，懂内容就是发挥平台的各类流量，懂系统用工具赋能管理，懂规则保证业务有序运行。
信息来源于：1.每经网 每日经济新闻 《抖音本地生活再加码：帮实体商家搭线服务商 以“生态”分羹到店到家》
2.央广网 《抖音生活服务举办服务商伙伴大会 共建生态助力实体企业视频化经营》
