温宿公安局：开通特殊人群“定制服务” 让爱“持续升温”
2024-01-28 12:34:00 已围观 70 次来源：互联网编辑：凯旋生活网
中新网新疆新闻8月15日电（刘新梅 李楠 张月）今年以来温宿县公安局户籍窗口合理调配岗位工作人员，缓解受理业务压力，专门为特殊人群开通了“定制服务”，让爱“持续升温”，受到全县各族人民群众的赞誉。 8月14日11时许，温宿县政务服务中心公安局户籍窗口工作人员接到一名阿女士的电话，咨询残障人员办理身份证需要带哪些资料，户籍民警一一告知后还向其介绍了特殊人群的“定制服务”，对方当时听完后就立马与工作人员预约时间前往窗口办理身份证，大约只花费了8分钟工作人员就为坐着轮椅的残障儿童办好了身份证。
“谢谢工作人员，现在真方便，可以直接打电话不用排队就能享受预约办证服务，早上准备给孩子办事需要证件，在家翻了很久都没有找到，为了这个身份证的事情我还在发愁呢？结果来了就第一时间给我办了，现在的服务越来越好的，办事情也更方便了”孩子的妈妈妈一边说着，向户籍民警竖起了大拇指。户籍民警微笑着说：“这是我们应该做的，请留下您的家庭住址，下次就不用过来取证了，我们这里还有“送证上门服务”。随着新学期的到来，又迎来了办证高峰的时节。据工作人员介绍：“14日上午光单笔业务就达到了120余起，再次刷新了历史办证的高峰。”
一直以来，温宿县公安局牢固树立“以人民为中心”的发展理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化服务措施，面对面沟通、零距离帮助、心贴心服务，用极致、细致、有温度的户政服务，将“窗口”开到百姓家，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
