——电信“天翼看家”为老人提供安心守护
1月20日上午，新疆库尔勒32号小区刘志林家中传来阵阵欢笑声，老人正在通过中国电信“天翼看家”欢喜地向远方的儿子视频展示新收到的春节福字和春联。“吉星高照天赐福，祥光旭日正临门！”远方的儿子看着视频里父亲开心的样子，不禁眼眶湿润。以前自己常年工作在外，父亲一个人在家，生活起居都是孤单一人，他心里有着说不出的情愫。现在家里安装了中国电信“天翼看家”，两地实现视频对话，即使身在他乡，也能实时观察父亲在家的情况，隔空陪伴着父亲。“孩子经常用这个设备和我聊天，我感觉跟他在家里没什么两样。”刘志林老人语重心长地说，又要过年了，孩子又要长一岁了，他走到哪都还是我的牵挂。
像刘志林老人这样的独居家庭有很多，老人牵挂在外工作的子女，子女也挂念家中的老人，“天翼看家”的出现既弥补了老人不会用智能手机的遗憾，又满足了老人和孩子们的牵挂之情。在库尔勒工作的马女士回顾了年初家中发生的一件事。1月5日，她像往常一样给独自在家的妈妈打电话，可打了十几通都没人接听，正在她焦急万分的时刻，忽然来了一通陌生电话，“您好，我们是巴州电信公司的，刚看到阿姨手机有好多未接电话，想到应该是阿姨亲人打来的。阿姨在家好着呢，放心吧！”原来马女士的母亲岁数大了听力不好，当天手机又忘在了卧室，导致响铃也没有听到。正巧碰上了中国电信新疆巴州分公司上门做日常的电信服务活动，在征得老人同意后，服务小队拿起她的手机准备做春节前的提速服务，却发现手机上有十多个未接来电，帮老人回拨电话却发现电话已停机多时，队员们立马掏出自己的手机回拨过去，这才解了马女士的燃眉之急。最近家里安了“天翼看家”，老太太每次跟闺女聊天的时候都兴致勃勃地展示自己织的红色围巾的进度，嘴里一直念叨着：“快织好了，春节你回来就可以戴了！”