时值3.15消费者权益日，产品质量再度成为广大消费者群体的关注热点，今年的主题是“共促消费公平”，中国电信新疆公司参与并举办多项活动促进服务升级。
乌鲁木齐分公司
3月15日，中国电信新疆乌鲁木齐分公司参加了由新疆科学技术协会、新疆质量协会主办，新疆工业和信息化厅、新疆市场监督管理局指导的“国际消费者权益日”主题活动。活动现场，乌鲁木齐分公司作为特邀分享单位进行了企业社会责任报告发布。
近年来，乌鲁木齐分公司坚守“人民邮电为人民”的初心使命，将社会责任、经济责任和政治责任有机统一，以“赋能新疆”为己任，发挥企业信息化优势，为首府经济社会发展和民生、信息化建设添砖加瓦，彰显央企责任担当。始终保持用户至上，用心服务的理念，全力打造和谐的顾客关系，做好应急通信保障，维护公众信息安全，为首府经济社会发展和城市安全提供有力保障；重视发展绿色、安全、健康的通信运营环境，将环境保护纳入企业经营管理的全过程，认真履行绿色环保、安全生产零事故的社会责任；认真落实乌鲁木齐市委“访惠聚”工作部署要求，并以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，常态化开展“民族团结一家亲”融情实践活动；重视在运营过程中对节能、环保、资源综合利用、安全生产等方面的影响，积极打造企业在社会上的公民典范形象。
乌鲁木齐分公司连续13年保持“全国精神文明单位”称号，连续5年被评为市属单位“群众满意好班子”、“综合治理先进单位”。2020年被授予“自治区诚信企业”荣誉，2021年被授予“自治区民族团结进步示范区示范单位”荣誉。成功创建国家级青年文明号1个，自治区级青年文明号2个，公司团委连续三年荣获自治区“五四红旗团委”荣誉称号。荣获国家级、自治区级品牌及业务创新奖项14个，国家级、自治区级优秀质量管理奖22个，全国质量信得过班组4个，自治区行业科技进步奖8个。
塔城分公司
在塔城市城建局、中华联合保险塔城分公司及塔城各物业公司的大力支持下，中国电信新疆塔城分公司及塔城新捷公司在塔城市团结路电信营业厅旁开展了一场消费者权益保护宣传活动。现场设置了VR展示、安全服务、智能燃气表、产品展示四个宣传主题。工作人员向来宾介绍了智能燃气表的功能和特点及相关的电信业务优惠。并仔细讲解了电信安防礼包的燃气、烟感、水浸报警功能，让客户看懂账单、明白消费。
巴州分公司
为有效保护和静消费者的切身利益，营造和谐、诚信的市场环境，提升消费者的权利保护意识和辨假识真能力，提高和静经营、消费市场环境的稳定性，按照县委县政府和市场监督管理局统一部署，中国电信新疆和静分公司在和静县饮食一条街开展“3.15”国际消费者权益保护教育宣传活动。发放反诈宣传单，现场宣传如何防范通信诈骗，提高防诈能力，同时为用户详细讲解宽带、智能家居、天翼看家等业务，解答用户各种电信业用户放心消费。
克拉玛依分公司
在克拉玛依市雅典娜社区，中国电信新疆克拉玛依分公司主动加入“15相约”为民服务志愿活动，现场提供网络检测服务，向居民推荐线上问诊，云课堂等业务。
昌吉分公司
昌吉延安北路电信营业厅“爱心翼站”开展“防诈骗锦囊知识”活动，爱心大使通过发放宣传折页，多角度针对互联网时代通信诈骗的特点，深入宣传如何选择正规服务渠道、保护个人信息安全、防范金融诈骗等知识。做到“六个一律”“牢记八个凡是”。做到“不听、不信、不转账”。通过此次宣传提高用户的自我保护和自我防范意识。同时爱心大使带用户了解了“爱心翼站”的多项便民服务，让用户真实感受到温暖就在身边。