2023年1月24日0时起，暴雪将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务，涉及游戏包括《魔兽世界》《守望先锋》《炉石传说》《星际争霸》等。
今日，暴雪官方放出了《炉石传说》执行制作人Nathan Lyons-Smith给国服玩家录制的一段话，视频中，Smith对游戏国服即将关闭表示十分遗憾。
Smith表示，为了补偿玩家，在1月24日停服前，所有登陆游戏的玩家均可免费领取10包旧扩展包的卡牌包。
Smith直言，作为一名玩家，自己能体会到国服玩家们听到游戏将要停服时的那种感受，同时，他表示，也在找寻将游戏重新带给国服大家的可能性，所有暴雪人都将与玩家同在。
根据官方公告，无论是iOS、安卓还是战网平台，只要预购了《炉石传说》“巫妖王的进军”超级合集、“巫妖王的进军”标准合集或阿尔萨斯·米奈希尔合集的玩家，都可以通过官方网站或客服电话提出退款申请。
退款完成后，玩家购买扩展内容的费用将返还为游戏内的奥术宝珠，游戏正式停服后，将与账户中的其他虚拟货币一同结算并进行返还。