在一个宁静的小镇上，有一座略显陈旧的房子，里面住着兰姨和她的家人。兰姨是一个温柔善良的女人，平日里总是带着和蔼的笑容，尽心尽力地照顾着家里的每一个人。有一段时间，人们发现兰姨总是小心翼翼，甚至不敢发出一点声音，仿佛生怕吵醒了什么。这背后的原因，渐渐浮出水面，牵扯出一段不为人知的故事。
事情要从几个月前说起，兰姨唯一的儿子考上了大学，去了远方的城市读书。儿子一直是兰姨的骄傲和希望，他的离开让兰姨心中充满了牵挂和思念。刚开始，兰姨还能通过电话和儿子保持联系，听听他在学校的生活和学习情况，心中也能感到些许安慰。可是随着时间的推移，儿子的电话越来越少，每次通话也总是匆匆忙忙，兰姨渐渐感觉到了儿子的疏远。
兰姨试图理解儿子，毕竟大学的生活丰富多彩，他有自己的朋友和事情要做。但心中的失落感还是不可抑制地蔓延开来。她开始变得沉默寡言，时常一个人发呆，晚上也常常失眠。为了不让家人担心，她总是强颜欢笑，把自己的情绪隐藏起来。
真正让兰姨变得如此小心翼翼的原因，是因为家里新来了一个租客。这个租客是一个年轻的女孩，看起来文静而乖巧。兰姨本以为这只是一个普通的租客，却没想到她的到来会给兰姨的生活带来巨大的改变。
有一天晚上，兰姨起夜经过租客的房间，无意间听到房间里传来隐隐约约的哭泣声。兰姨的心一下子揪了起来，她担心这个女孩遇到了什么困难。可是她又不敢贸然敲门询问，怕打扰到女孩。从那以后，兰姨每次经过那个房间都会格外小心，尽量不发出一点声音，生怕再次听到女孩的哭声。
随着时间的推移，兰姨发现女孩似乎总是情绪低落。她开始默默地关注起女孩来，试图从一些细节中了解她的情况。有一次，兰姨看到女孩在客厅里看着一张照片发呆，眼神中充满了悲伤。兰姨猜测那张照片一定对女孩有着特殊的意义，也许那就是她悲伤的根源。
兰姨想要帮助女孩，